日前,张先生在彭泽某手机营业厅中购买手机时遭遇了一件烦心事。因为张先生一直很喜欢小米手机,便要求营业员拿小米4来试试,但是营业员却给张先生拿了另外一款标注“唯米”的手机,并称这款手机和小米是同一公司,只是名称不同。没有多想的张先生当下就购买了这款“唯米”手机。可是拿回去使用时,张先生却发现手机系统较为迟缓、产品描述虽写着4100万像素的摄像头,但拍照时画面却晃得厉害,拍出来照片很模糊。
“我当时特别在网上查了一下,发现唯米和小米根本不是一家公司,只是个杂牌手机。”发现唯米是家杂牌手机后,张先生立马到营业厅与营业员协商退货,但是营业员却始终不肯退,并表示可以给张先生换一台售价为2499元的华为手机,这意味着张先生需要补齐差价才能换机。张先生顿时觉着自己被忽悠了,于是将此事向彭泽县工商局反映,执法人员表示该营业厅在销售商品时涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,要求营业厅给张先生退货。
如果市民在日常消费中遇到了类似的事情,可拨打消费者投诉举报专线12315,向当地工商部门反映,维护自己的合法权益。
涨知识:
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。 来源:看九江
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