彭泽县国税局“三优化”争创五星级办税服务厅

电波女

彭泽县国税局三优化争创五星级办税服务厅——“免填单”服务

彭泽县国税局三优化争创五星级办税服务厅——便民

   今年以来，彭泽县国税局不断加强办税服务厅的规范建设，以“廉洁、高效、优质、便捷”为宗旨，进一步改进服务流程，完善硬件设施，提升为纳税人、税务人服务水平，争创五星级办税服务厅。

　　一是优化硬件配置，提升办税环境。悬挂电子标识，更换了便民服务设施，设立了绿色服务通道，完善了等候休息区、咨询服务区、辅助功能区，增设了导税员，新购置了一台复印机，提供免费服务，真正实现了办税服务厅“宽敞、温馨、舒心、美观”的纳税服务环境。

　　二是优化服务流程，提高办税效率。结合征管流程规范，进一步简并涉税报表资料，减轻纳税人负担，全面推广“免填单”、“一窗全能”服务，推行该项服务以来办税服务时间大大缩短，其中车购税业务直接办理，税务登记由原来的15分钟缩短至5至7分钟，服务质效进一步提高，进一步融洽、和谐了征纳关系，树立了良好的服务形象。

　　三是优化监督机制，提高服务水平。添置了星级服务评价器，建立办税服务厅工作人员星级管理制度，从工作质量、工作效率、工作纪律和外部评价等方面进行考核评定星级办税员，确保为纳税人提供高效优质服务

雄鹰展翅

电波女{:1_238:}{:1_238:}{:1_238:}

独饮独斟

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小小宝

巴洛可

我是被图片吸引进来的，哈哈

湖西酒娘

国税里面的工作人员，其实真不错，我曾无理取闹过，给他们增加了不少麻烦，但事后，从来没有为难过我，仍然一副热情的态度，打心里感 谢他们！