今天下午2点去物价宾馆旁边的农业银行办理支票取款,便跟在排队的队伍后面排队。排了一个多小时差不多快接近窗口时,被告知:没钱了。见另一窗口还有钱可取便赶紧换窗口排队,等到排至该窗口时被告知该窗口不办理支票业务。两次排队排了一身汗,只得转至门旁的坐椅上休息,休息了一会钱箱由几保安抬来,结果大家蜂拥而至,我也赶紧加入排队的行列,还好是第五位。可那吴姐也太慢了,过个验钞机就要过好几次,查验支票章更是反复多次,半个多小时过去了才轮到我,听说4点半就要扎帐下班了,后面排队的人可急了,说今天排了一上午的队也是出现断钱,又排了一下午看来又是白费劲。。。
不可否认,窗口内的工作人员也辛苦,现在银行办理业务规范,手续繁琐。慢一些也能理解。可是也要为客户着想,难道不能多设几个窗口吗?再就是哪个窗口是办理支票业务的,哪个是现金业务的应该有个告知牌。更重要的是要保证足够的现金(取大额现金需要预约除外)。。。 |