汽车养护好能手-----记彭泽县城星狮养护中心王茂友师傅

晓岭情怀

作者：晓岭情怀


　　电商网购的冲击，线下实体店经营越来越难了，价格透明化，智能手机普及，消费人群购物前普遍习惯在线上对比下价格，一双手套或一双袜子都在网上下单，免费送到家，款式多样且价格优惠。线下实体店租金及人工工资不断上涨，购买人群下降…开店的老板普遍抱怨：生意太难做了！       线下实体店不受网商冲击的也不在少数，多为线上不能完成的。比如：餐饮，娱乐，健身，理疗美容，化妆摄影，装修，机修…等行业。本文介绍的是汽车修理保养行业的能手：王茂友师傅！


王师傅今年45岁，彭泽和团人，外表朴实，瘦小身材，见人一脸微笑。  自2O岁进入汽修行业至今，虚心学习，善动脑筋，勤奋耐劳，多年的锻练，已经是汽修行业的矫矫者！他家境条件较差，以前一直在外打工，大城市大修理厂跑过多地，宽广的见识积累了丰富的修理经验！在外奔波久了，心系家乡，牵挂家乡的双亲老人，也为了小孩营造安宁的学习环境，去年三月，辞去外地高薪工资的挽留，回到彭泽县城闵家桥龙鼎市场旁开了一家——星狮换油养换中心！             出外多年，县城没有人脉，面对陌生而又竞争激烈的市场，万事开头难。但王师傅对打开市场还是充满信心。首先是认真服务好每一位顾客，“顾客至上，服务至上”为经营宗旨，发挥自己多年的修理经验，即要排除故障，又要站在顾客的角度尽量压缩开支，合理收费，以优质优价的服务赢得顾客的评价，也赢得更多的回头客，朋友互相宣传，生意也越做越旺。               二间店面，装修朴素，店门二旁醒目的对联引人眼前一亮：“专业保养 以养代修” “诚信服务 顾客至上”  。即是自我宣传，也是经营成功的秘诀。走进店堂，干净整洁，没有豪华的装饰，升降支架占去较大地方，修理工具及配件材料有序摆放，墙上挂了多张保养汽车宣传贴。王师傅自我介绍，本店除扳金、补胎及四轮定位外，其它所有车辆故障及保养皆可服务。墙上宣传栏写明了经营范围：专业保养、以养代修、精修电路、汽车空调、电脑解码、匹配、销售润滑油、电瓶、汽车用品、保养送洗车、免费21项检查、代办保险、年检。服务项目较多，我问王师傅，忙得过来吗？他回答：宁愿少做点生意，也要精心服务好每一位顾客，做到一次合作，终身朋友！             郑重承诺，并非虚口。笔者以前不认识王师傅，一次朋友介绍，到店换了一次机油，面对多个等级的机油不知所措，以往大店都往高的推荐，王师傅介绍因车而异，并非越贵越好，以我的骊威车只需普通机油就行，五千公里换一次。 换好机油带滤芯，并免费做了多项检查；玻璃水少了，免费补了些；冷冻液少了，免费补了些；空气滤芯好多灰尘，他拆下吹了又吹，告知下次再换吧，还可用一次；四个轮胎检查花纹，铲去夹胎石子；检查胎压并补充了欠气的胎；最后免费把车洗干净；收费二百元。车龄六年，第一次感受专业全方位服务，心悦诚服！


　　王师傅介绍，车辆如人的身体，防病胜于治病，防患于未然，平时阶段性地做好预防和保养，对延长爱车寿命，节约修理费用至关重要。王师傅经常在车友群里开展保养爱车，安全驾驶知识讲座，不厌其烦解答群友提问和疑惑，是一位好老师，也是一位好益友！      


　　三元催化，进气道积碳深化保养，过去是人工拆卸手工操作，费时费工效果还不好，并对车子有一定的损害。王师傅介绍现在技术革新推出一款打吊瓶方法，孤陋寡闻的我感到非常吃惊！车子如同人也可静脉输液？还真没错，上图片即为清洗液通过进油管道，发动汽车真空吸泵到需清洗部位，雾化后尾管排出，化解积碳。根据车况针对性地化解积碳可以省油净音，减少磨损，延长发动机寿命！该输液方法彭泽只有大型汽修厂有该项服务，闵家桥周边多家汽修厂也只有王师傅在开展使用！


　　店门旁放置一款变速箱等量换油机，王师傅介绍：该机是去年才面市的电脑自动变速箱换油机，投资近万元，彭泽县城百余家大小汽修厂添置该换油机的不超十家。以前人工换变速箱机油，有较多的残油放不干净，而该设备彻底解决存留问题，对变速箱养护立下功劳！该设备第一时间面市，王师付及时添置，为顾客所想，提升服务质量！        王师傅在店里即是老板又是维修工，妻子只能是后勤服务，工作忙时经常加班加点，延时吃饭。他心态平和，称开店要求不高，只想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，保住自己的维修基本工资就行！正因为定位准确，处处为顾客着想，回头客越来越多。真诚祝福王茂友师傅：好人好报！生意兴隆！