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ETC是不停车电子收费系统,ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的,采用电子收费方式,很多车主为了节约时间,免去停车取卡的麻烦,都给车子装上了ETC电子不停车收费系统。
2017年1月10日,市民陈先生向彭泽热线网反映:为了方便,他的车也装上了这个系统,可是近两个月来,他几次开车经过彭泽核电高速收费站时,却发现ETC车道被改成了“人工收费车道”!
“ETC车道上方有一块显示屏,上面写着人工收费字样,也问过工作人员,他们的解释要不就是系统坏了,要不就是其他原因。”陈先生说。可是这都快2个月过去了,这设备为何还没有修好呢?
为此,彭泽热线网拨打了江西省高速公路联网管理中心的客服电话96122咨询,该工作人员表示会去联系彭泽核电高速收费站再作回复。随后,彭泽核电高速收费站的一位陈姓工作人员回复称:1月10日下午确实存在ETC车道不能通过的现象,原因是系统数据需要更新,待更新完成后便可正常通行。而当被问及网友反映的之前ETC车道也不能通行的原因时,该工作人员回复原因可能是设备故障,还有一个原因是为了防止收费站工作人员脱岗。
1月10日晚,网友再次经过彭泽核电收费站时,发现ETC车道又可以正常通车了。
数据更新或是设备维修网友表示都可以理解,但是为了防止收费站工作人员脱岗而增加车主的麻烦,网友对此表示不理解。 |
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