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陈斌英为您讲述如何进军电子商务

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发表于 2013-7-28 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国河南濮阳
   在传统企业纷纷进入电子商务的过程中,出现许多成功的企业,如联想电脑、李宁、百丽等。同时也有相当多的失败案例,许多传统企业花巨资投入电商,收效却很差,甚至无功而返。笔者陈斌英提问:传统企业要不要做电商?如何才能做好电商?

    电商与传统业务本质相同

    中国的电子商务发韧于本世纪初,但真正的出现大发展与大跨越是在2010年之后, 2010年被称为真正的中国电子商务元年。各类电商公司百花齐放,百家争鸣,电商立刻成为一个与众不同的、独特、神秘的行业。

    事实上,陈斌英认为:所有传统行业所通行的规律,对电商同样适应。从这个角度看,传统企业不应该对电商感到迷茫,反而应该发现自己更有优势做电商。

    很多企业对于如何投放网络广告拿捏不准,究竟投多少算合适?投资产出比控制在多少算是最优呢?据此,陈斌英的建议是,参照你们传统业务的广告投放效益核算是最靠谱的,不能盲目去执行“先烧钱,后赚钱”的策略。毕竟大部分传统企业进军电商算是摸着石头过河,并且绝大部分没有获得风投。

    流量是所有电商企业最关心的一个问题。流量其实就相当于传统企业的客户访问量和关注度,如一个商店的客户进店数,一个品牌被消费者知道、提及、询问的次数。电商网站的流量,除了部分自然流量外,大部分需要通过网络广告投放的形式引导进来。访问流量转化为订单的客户,大部分是通过以百度为代表的搜索引擎的关键字搜索进来的。随着竞争的激烈,关键字投放的费用越来越高,让很多传统企业不堪重负。

    故,陈斌英指出,电商企业在搜索引擎投放的关键字广告,就像在互联网这个巨大的繁华市场付出的店租,你付的店租多了,你就能获得更多流量,更优质的潜在客户。一般综合性的商场,场地租金占销售额的比例约在4-6%之间,品牌专卖店的租金,一般在6-8%之间。由此可知,如果在搜索引擎上的关键字投放金额超过销售额的10%,就必须非常警惕。

    因此,不要被电商热闹之下的神秘感搞晕,传统企业的商业经验已经非常丰富,只要坚持原有的经营之道,并快速学习电商的经营之术,一定可以做好电商。

    找到适合自己的电商模式

    当然,不同的传统企业做电商也要找到适合自己的模式。

    对于零售领域的传统企业来说,做电商最直接的方式就是再开一个网上商城。目前很多零售企业已经开了网上商城,而且经营效益还不错,如苏宁易购、银泰百货、天虹网上商城等。

    并非所有传统零售企业都能够成功地再复制一个网上的自己,为什么呢?

    第一,网上商城吸引并形成稳定的基础流量的成本非常高,只有丰富的产品线和较大营业额才能覆盖流量的成本;

    第二,网上商城的仓储、物流和售后服务成本非常高,只有店面数量多、覆盖广的大型传统零售企业,通过线下与线上业务的紧密配合,才能有效地解决仓储、物流和售后服务问题。

    陈斌英强调,传统的产品品牌企业要做电商,最重要的任务是做好网络销售渠道的全覆盖。因为电商对传统的产品品牌来说,首先是一种新型的网上销售渠道。传统产品品牌可以自建一个B2C网站,专门销售自有品牌产品,但自建B2C平台不能作为做电商的主战场。全面进入和覆盖淘宝商城、京东商城、卓越网、1号店、当当网、唯品会、团购网、某些银行的网上商城等所有目前主流的网络销售渠道,这才是真正的重点!并且此种模式屡有成功典范!

    传统品牌进入网上渠道,第一个选择是淘宝网,其他的优质网上渠道包括京东商城、1号店、当当网、卓越网等。在具体业务操作上,需要注意产品线与定价的区隔,这方面传统品牌具有丰富的经验。

    所以,陈斌英总结,传统企业进入电商,一定要理清思路,找到合适的模式,控制好ROI,选择好商品平台,且要做到线上线下结合,达到一体化。

    相信会有越来越多的传统企业成功进军电子商务。
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