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日前,县供电公司“小红帽”青春光明服务队的志愿者们来到县水岸新都小区,开展阶梯电价宣传和志愿服务活动。
活动当天,虽然烈日炎炎,但丝毫不减大家为民服务的热情。“小红帽”队员们头戴小红帽,身着统一的工作服,向过往的居民发放阶梯电价说明宣传单,并不厌其烦地向广大客户宣传阶梯电价新政策,消除广大居民对阶梯电价的疑虑,就居民关心的业扩收费、电费电价、节能节约、安全用电等热点问题,现场进行解答,引导广大居民用户科学用电、安全用电、节约用电,共同维护好彭泽和谐的用电环境。来自城区供电所“小红帽”队员还深入社区为困难户、五保户以及孤寡老人等弱势群体检查家庭用电设备,更换破旧的开关、插座等。
此次活动中,“小红帽”队员共发放阶梯电价宣传册200余份,受理居民用电咨询、建议10余条,帮助居民排除安全隐患2起。队员们热情而周到的服务受到了广大居民交口称赞。
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