网友在彭泽办理结婚证，竟遭捆绑销售？

青纱

近日，网友刘女士向彭泽热线网爆料称：3月31号前往彭泽县民政局办理结婚证，本来是挺高兴的事，可是遇到捆绑销售，就太过分了。

刘女士是安徽人，而他老公是彭泽人，因为两人工作上都有点忙一直在外地，直到3月31日有时间就来到彭泽县民政局办理结婚证。到了民政局后，一位女性工作人员先是给了他们一份登记表填写资料，填好之后，由于刘女士没带照片，工作人员便指引他们去照相复印，照好后，刘女士便问照相复印的工作人员“照相复印多少钱？”

“80元”，工作人员回答。

“这么贵？”刘女士表示很吃惊，在她娘家是很便宜的啊！

“这里面含有新婚导读和结婚证珍藏盒的，而且婚姻证件的工本费我们都是免费的。”这时工作人员解释道。

刘女士称，她宁愿收取了婚姻证件的工本费，也不愿要这个“免费”，太贵了。

对于县民政局办理结婚证收费问题，在今年的2月7日，县民政局是这样回复的：

一、民政局自2014年1月开始取消了婚姻证件的工本费，至今没有收取任何费用。

二、因办理婚姻登记需要相片和身份证、户口本复印件，而我县民政局位于山南新政府旁，交通不便，为方便群众照相和复印资料，由第三方在我局设点提供有偿服务。其收费标准为：照相25元，复印资料3元，且收费标准与外县收费价格基本一致（经物价局核准）。如当事人自带有结婚相片和复印资料，第三方也是零收费。

三、第三方提供的《优生优育》指导读本及存放结婚证的礼盒属自愿交费领取，图文并茂，深受新婚夫妇喜爱，特别是广大农村新婚夫妇，此收费属自愿需求无强制，并在醒目位置放置有自愿需求的提示牌。

然而不到2个月，办理结婚证又遭高价收费，还望相关部门能够尽快调查此事，别让市民高兴的日子变得不愉快。

青纱

什么时候才能真正的做到免费呢？

彭泽热线网

关于网友提出办理结婚证时捆绑消费问题的回复

网友：您好！您所反映的我局婚姻登记处办理结婚证时捆绑消费的问题，我们深表歉意。对于此事我单位高度重视，当晚紧急召开了办公会，询问当天工作人员收费情况，现将有关情况答复如下：
一、因办理婚姻登记需要相片和身份证、户口本复印件，而我县民政局位于山南新政府旁，交通不便，为方便群众照相和复印资料，经上级批准由第三方在我局设点提供有偿服务，且在门口和室内宣传墙上设有自愿需求的提示牌（提示牌有详细收费标准）。如当事人自带有结婚证相片和复印资料，第三方也是零收费。

二、如我们工作人员当时在办理时候没有讲清楚，导致您误解，这是我们工作的失误和不足，诚恳的对您说声对不起。如果因为我们的失误导致您购买了上述不需要的物品，我们可以立即全额退款，如本人不便来取，可告诉我们账号给您打过去（联系电话5666875）。

三、在今后工作中，我们将认真听取社会各方的意见和建议，不断改进工作中的不足之处，努力使婚姻登记工作深入人心，坚决杜绝此类事件再次发生，让每对新婚夫妇高兴而来，满意而归。欢迎大家多提宝贵意见，共同监督我们把好事办好，好事办实。


                                      彭泽县民政局
                                      2017年4月6日

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